En 2024, plus de 42 000 vols à l’étalage ont été recensés en France par le ministère de l’Intérieur. Une pression croissante qui pèse également sur les commerces en Aquitaine. Dans les zones commerciales girondines, cette tendance est renforcée par la forte affluence hivernale : les parkings saturés et les files d’attente s’avèrent en effet propices aux actes de malveillance. Dans ce contexte, comment sécuriser les zones commerciales en Gironde, cette année ? Outils technologiques de pointe, présence humaine qualifiée, organisation interne et partenariats locaux… Tour d’horizon des dispositifs à déployer dès 2026.
Sécuriser les zones commerciales en Gironde en 2026 : enjeux et risques spécifiques
En tant que territoire aménagé pour le commerce, les zones d’activité commerciale (ZAC) concentrent par nature un flux important de clients, de livraisons et de véhicules qui augmente mécaniquement le risque de vols à l’étalage et d’incivilités.
En période de forte fréquentation, notamment pendant les fêtes de fin d’année ou les soldes de janvier, les parkings de stationnement combles, les files d’attente et les mouvements de foule créent ainsi un terrain favorable aux pickpockets, à la casse de véhicules et aux repérages malveillants.
- À noter également – La configuration des galeries marchandes, parfois complexes, multiplie les angles morts et les axes de fuite.
Renforcer la présence d’agents en galerie marchande, une mesure dissuasive
Une présence visible et régulière d’agents de sécurité reste l’un des meilleurs leviers de dissuasion pour sécuriser les zones commerciales en Gironde. Les rondes dynamiques, combinées à un accueil rassurant des clients, réduisent en effet les comportements à risque et facilitent la détection précoce d’individus suspects.
Quel est l’intérêt des rondes de dissuasion en galerie ?
Les rondes permettent de marquer la présence des agents tout en
- surveillant les zones sensibles (entrées, caisses, sorties de secours, allées peu fréquentées …) ;
- assurant une liaison permanente avec les commerçants pour remonter rapidement les incidents (vols, altercations, comportements agressifs…).
Des agents formés aux problématiques des zones commerciales
En 2026, la coordination des agents avec les systèmes de vidéosurveillance, les alarmes et les procédures internes des enseignes devient centrale pour une réponse rapide et proportionnée. Par ailleurs, un agent formé à la gestion de conflit et aux premiers secours valorise l’image qualitative du centre commercial auprès des visiteurs.
Comment surveiller et sécuriser les parkings des centres commerciaux en Gironde ?
Les stationnements sont souvent le point faible des zones commerciales. Pourtant, ils concentrent une partie importante des risques (vols dans les véhicules, dégradations, rixes, incendies). Pour sécuriser les zones commerciales en Gironde, la sécurisation des parkings doit être pensée comme un prolongement naturel de la galerie marchande.
Vidéosurveillance et éclairage renforcé
Une politique de protection efficace des parkings repose sur plusieurs piliers. À commencer par :
- des dispositifs de vidéosurveillance adaptés : caméras orientées sur les entrées, axes de circulation et issues, avec signalisation visible pour accentuer l’effet dissuasif ;
- des éclairages renforcés : les zones de stationnement, les cheminements piétons et les abords des caisses automatiques doivent rester bien éclairés pour limiter les zones d’ombre.
Mise en place de rondes et d’accompagnement des usagers
Pour consolider le sentiment de sécurité, la présence de patrouilles à pied ou véhiculées sur l’ensemble du parking ainsi que l’accompagnement ponctuel de clients vulnérables (familles, personnes âgées) entre la galerie et leur véhicule sont fortement conseillés.
- Cette approche cohérente entre dispositifs intérieurs, sécurité mobile et agents en extérieur permet également de réduire les repérages de malfaiteurs et d’intervenir plus vite en cas de début d’incident.
La sécurisation des zones commerciales en Gironde, entre outils technologiques et organisation interne
Pour sécuriser les zones commerciales en Gironde, l’enjeu est d’éviter le “tout technologique” inefficace. Comme, par exemple, la simple présence symbolique dépourvue de moyens. Néanmoins, les dispositifs humains gagnent en efficacité lorsqu’ils sont combinés avec des outils technologiques adaptés et une organisation interne claire.
Le rôle central de la vidéoprotection et du contrôle des accès
Parmi les solutions pertinentes pour les espaces commerciaux, notons :
– la vidéoprotection reliée à un poste de supervision, capable de guider les agents en temps réel en cas de mouvement suspect ou de rassemblement inhabituel,
– le contrôle d’accès sur les zones sensibles (locaux techniques, réserves, locaux déchets) pour limiter les intrusions et les dégradations.
- À consulter – Intelligence artificielle et sécurité privée : ce qui change la donne pour protéger vos sites
Des procédures internes structurées
Au sein d’une zone d’activité commerciale, une meilleure circulation de l’information entre les commerçants, la direction de centre et le prestataire de sécurité renforce la capacité de réaction sans alourdir le parcours client.
Dans cette optique, chaque centre commercial peut structurer ses procédures grâce à des
- fiches réflexes en cas de vol, rixe, malaise ou début de panique dans la galerie,
- formations régulières des équipes de sécurité et du personnel des enseignes aux bons réflexes et à la remontée d’informations.
Misez sur un expert local pour sécuriser votre parc commercial
Pour sécuriser les zones commerciales en Gironde en 2026, la clé réside donc dans un dispositif global. Des agents visibles en galerie, des rondes sur les parkings, une vidéosurveillance efficace, un éclairage renforcé et des procédures partagées avec les commerçants sont essentiels.
L’appui d’un expert local maîtrisant les enjeux réglementaires et opérationnels permet par ailleurs d’ajuster ces solutions aux réalités du terrain girondin et de renforcer leur efficacité.
En tant que partenaire, Protexio peut intervenir pour une étude de vos besoins, un diagnostic des dispositifs existants et la mise en place d’un plan d’action concret. Nous proposons une combinaison adaptée aux besoins de chaque galerie marchande girondine.
En 2026, contactez Protexio pour renforcer la protection de votre zone commerciale, faciliter la fluidité des flux et assurer une expérience client positive !